PP点点通2006常见问答：

1、为什么要加入会员?

答：可以申请靓号，享受更多资源，不受下载的限制，现在加入会员，还可以免费享受会员服务至十月一日；

2、VPP的收费标准如何?

答：每月五元；
3、有哪几种支付方式？

答：三种：在线支付、银行汇款和邮局汇款，

4、可以用手机支付吗？

答：暂时不提供手机付费服务；

5、我如何加入会员？

答：到会员首页选择升级类型进行申请，再按提示一步一步进行操作即可；

6、支付号有什么用？

答：支付号是为您开通服务的凭证，请牢记；

7、付费后多长时间可以开通？

答：在线支付三分钟，银行汇款1～2天，邮局汇款4～5天；

8、银行汇款后如何得知自己的会员是否开通？

答：请在银行汇款后将自己的支付时间、支付方式、支付金额、支付号、注册邮箱或PP号发送到邮箱vpp@pp365.com，收到信后将在第一时间为您开通；

9、邮局汇款后如何得知自己的会员是否开通？

答：请在邮局汇款后将自己的支付时间、支付方式、支付金额、汇款姓名、汇款地址、汇票号、支付号、注册邮箱或PP号发送到邮箱vpp@pp365.com，收到信后将在第一时间为您开通；

10、为什么我发了好几封信都没有回音呢？

答：可能您在写信时没有加标题或者标题过短而被当作垃圾邮件处理掉了，也可能您的邮箱容量已满，信被退回，请检查。

1.什么是高级搜索？

在PP软件的下载功能中具有高级搜索功能，高级搜索会依据您输入的文件类型、关键字、标题、版本、文件描述等，按“确认”后就自动会搜在线的其他PP用户共享的文件进行搜寻，并将符合的文件列出。

例1：输入[周杰伦]，再按下[GO]键，PP就会帮助您搜索所有的与周杰伦相关的多媒体文件，包括歌曲、电影、图片、书籍等各种文件；

例2：输入[MP3]，再按下[GO]键，PP平台就会帮助您搜索所有的其他用户共享的MP3供您下载。

2.为什么有的时候我搜索不到我想要的文件呢，我该怎么办？

有的时候搜索不到您想要的文件，一般会有以下几种原因和解决办法：
　　
1、 因为PP软件上供PP用户下载使用的内容不是由数联科技公司提供，而是由广大的PP用户提供的，如果用户共享的内容的不够多，会出现有的内容找不到的情况。所以在这里，我们提倡PP用户发扬共享精神，多多共享自己的文件，尤其是原创文件，供好友下载； 　
　
2、当您输入的资料不正确或者是不良信息时，您将无法搜索到相应的资料，所以您需要检查您输入的资料是否正确和正当等；
　　
3、当您和您的好友，都在不同防火墙、局域网内，您搜索他的文件的时候，会搜索不到，在这样的情况下，我们建议您向其他的用户发出搜索请求，同样可以得到相同的效果。

3.搜索的结果可以排序吗？

点击[搜索结果]中的选项栏（文件名称、大小、类型、来源）就可以对搜索的结果进行排序和选择了。

例：点击 [大小] 选项，文件就会按照文件的大小进行排列。